O Banrisul alcançou lucro líquido de R$ 221,6 milhões no primeiro trimestre de 2026. O destaque positivo do período foi o incremento da margem financeira, em especial nas receitas de operações de crédito que totalizaram R$ 2,85 bilhões – crescimento de 12,6% frente ao primeiro trimestre de 2025. Essa trajetória foi influenciada, com destaque, pelo aumento nas rendas do crédito comercial pessoa física (PF) e pessoa jurídica (PJ).
A carteira de recursos captados e administrados, composta por depósitos, recursos em letras e fundos de investimento, registrou saldo de R$ 132,7 bilhões ao final de março de 2026, apresentando crescimento de 12,2% em 12 meses. No período, o destaque fica para o crescimento de 14,3% no total de depósitos e de 22,1% no de recursos em letras. Os recursos administrados evoluíram 8,7% em 12 meses, alinhados à estratégia de criação da marca Banrisul Asset em 2025.
“Seguimos com a estratégia de ampliação da atuação comercial com o segmento empresarial iniciada em 2025, e neste período desenvolvemos um novo modelo de prospecção de potenciais clientes. O objetivo é ampliar a participação do Banrisul no fluxo financeiro e na estrutura de capital de giro das empresas”, ressalta o presidente da instituição, Fernando Lemos.
“Para o microempreendedor individual, o banco lançou um pacote completo de produtos e serviços, que reúne em um único ecossistema soluções para facilitar a gestão financeira, ampliar e facilitar o acesso ao crédito e criar oportunidades de crescimento com ferramentas para impulsionar as vendas, além de opções de seguros personalizados para esse nicho de clientes”, afirma o executivo.
A carteira de crédito alcançou o saldo de R$ 64,3 bilhões em março de 2026, aumento de 1,3% frente a março de 2025. O crédito comercial, a maior carteira, totalizou R$ 39,2 bilhões e corresponde a 60,9% do total de operações de crédito. Na comparação anual, o portfólio comercial PJ evoluiu 14,9%, com destaque para conta única (29,1%) e o capital de giro (7,5%). Outro destaque importante no segmento empresarial reside na expansão das linhas de câmbio, voltadas a atender clientes exportadores e importadores, que cresceram 27,4% nos últimos 12 meses.
“Nos três primeiros meses do ano, mantivemos o foco na modernização do portfólio de crédito; na eficiência operacional; na expansão responsável do volume (especialmente para o segmento comercial da pessoa física e da pessoa jurídica); e na melhoria contínua da experiência do cliente por meio de soluções digitais, com produtos mais simples, ágeis e adequados às tendências de mercado”, enumera Lemos.
Canais digitais
As operações realizadas nos canais digitais do Banrisul representaram 90,29% do total de transações no primeiro trimestre de 2026. A implementação de melhorias na jornada do cliente com avanços em segurança, usabilidade e oferta de funcionalidades contribuíram para a ampliação do uso dos canais eletrônicos e para a eficiência operacional. No período, 36,9 mil novos clientes abriram a conta digital PF pelo aplicativo.
Para Lemos, os canais digitais se consolidam como o principal meio de relacionamento do banco, combinando comodidade, segurança e evolução contínua na experiência do cliente.
No aplicativo, foram implementadas novas funcionalidades – incluindo a ativação do acesso por biometria facial, o que eliminou etapas adicionais de autenticação por meios físicos. A experiência do Pix também seguiu em evolução com o lançamento do Pix por Aproximação, que permite a realização de transações aproximando o celular de qualquer maquininha compatível, de forma semelhante ao pagamento por aproximação com cartões.
No período, todos os canais digitais (Minha Conta, Afinidade e Office Mobile, disponíveis no aplicativo Banrisul; além do Office e do Home Banking, acessíveis pela web) somaram 184,4 milhões de acessos, 3,4% superior ao mesmo período de 2025. O total de operações realizadas por meio desses canais cresceu 16,5%, enquanto a quantidade de transações financeiras aumentou 7,2% na comparação com o mesmo período de 2025.
Cartões de crédito e débito
O Banrisul soma 1,3 milhão de cartões de crédito nas bandeiras Mastercard e Visa – que, juntos, realizaram 27,4 milhões de transações nos primeiros três meses de 2026. As receitas de crédito e de tarifas com cartões de crédito e cartões BNDES totalizaram R$ 200,6 milhões no período.
No Banricompras – cartão de débito que permite compras parceladas e pré-datadas – foram ampliados os canais de aceitação e a melhoria da experiência digital dos usuários. Entre as iniciativas, destaca-se a disponibilização do Banricompras no aplicativo Vero Wallet, o que permite aos correntistas PF realizarem pagamentos por meio da carteira digital, utilizando QR Code nas modalidades à vista, pré-datada e parcelada na maquininha da Vero. A integração com a carteira digital contribui para a modernização do meio de pagamento regional, mantendo o Banricompras competitivo na comparação com as soluções digitais disponíveis no mercado.
Investimento e inovação
Os investimentos em modernização tecnológica totalizaram R$ 111,4 milhões no período. O setor contempla a área de tecnologia da informação (TI); autoatendimento; datacenter; transformação digital; atendimento e relacionamento com clientes; sistemas de informação e segurança patrimonial; bem como em reformas e ampliações.
No contexto do relacionamento com o cliente, o Banrisul seguiu com a gestão e melhoria contínuas das regras de monitoramento transacional, sendo que foi aperfeiçoada a jornada de atualização cadastral para todos os clientes. Para PJs, a experiência foi aprimorada com a assinatura digital de contratos e aditamentos para empresas com um único administrador.
No final de março de 2026, o Banrisul alcançou o total de 968 ATMs Recicladores instalados, equipamentos que reutilizam as cédulas depositadas e possibilitam transações para clientes de mais de 150 bancos conectados com a rede Banco24Horas. Neste trimestre, foram realizadas mais de 5,3 milhões de transações nos novos terminais, movimentando cerca de R$ 2,7 bilhões.
Vero
A Vero, rede de adquirência da Banrisul Pagamentos, encerrou o período com 150 mil estabelecimentos credenciados ativos. No primeiro trimestre do ano, foram realizadas 128,9 milhões de transações, e o volume financeiro transacionado totalizou R$ 11,6 bilhões.
No ecossistema Vero, a nova versão do aplicativo Vero Wallet incorporou funcionalidades como biometria facial, Pix recorrente, Pix saque e troco, evolução de limites, bloqueio de chaves suspeitas e melhorias para o Banricard. A plataforma Vero Gestão Web foi ampliada, passando a oferecer visualização detalhada das vendas, relatórios em Excel e uma nova área para downloads em grande volume, contribuindo para a eficiência e o controle da gestão dos estabelecimentos credenciados.
Texto: Ascom Banrisul
Edição: Secom
